dc.contributor.advisor | Lesmes Saenz, Luis Alberto | |
dc.contributor.advisor | Parra Vela, Andrés Felipe | |
dc.contributor.author | Aranguren Rubio, Brayan Santiago | |
dc.contributor.author | Castro Suarez, Alison Julieth | |
dc.contributor.author | Espitia Mendoza, Natalia | |
dc.date.accessioned | 2024-10-01T19:48:11Z | |
dc.date.available | 2024-10-01T19:48:11Z | |
dc.date.issued | 2024 | |
dc.identifier.uri | https://repositorio.unicolmayor.edu.co/handle/unicolmayor/7131 | |
dc.description.abstract | Acceder a algunos servicios para mascotas de manera oportuna
resulta complejo, ocasionando molestias e inconformidades en los
dueños o tenedores de mascotas desembocando en descuidos y
hasta abandono animal, pese a los esfuerzos que se han generado
con la tendencia animalista aún el panorama es desfavorable
encontrando vacíos en los dueños de mascotas a la hora de querer
suplir las necesidades de sus animales de compañía.
Como respuesta a estas necesidades nace el
emprendimiento Huellas Amigas, una aplicación cuyo objetivo es
brindar la facilidad de acceder a diferentes productos y servicios en
una sola plataforma, facilitando y promoviendo la tenencia
responsable de mascotas. Para lograrlo se plantea una metodología
mixta que interpreta datos ayudando a la comprensión profunda de
lo estudiado, abarcando cuatro fases.
Es relevante mencionar que en el desarrollo de este
proyecto se obtuvieron datos que llevaron a concluir que a pesar de
que hay una gran competencia en el mercado aún hay expectativas
que deben ser suplidos y es de allí donde nace la idea de crear un
avatar dentro de la aplicación que es la propuesta de valor del
proyecto
El emprendimiento Huellas Amigas mediante estrategias de diseño
brinda soluciones a los problemas planteados, teniendo un enfoque
iterativo que permite tener una mejora continua según los hallazgos
durante el proceso. | spa |
dc.description.abstract | Accessing some services for pets in a timely manner is complex,
causing inconvenience and dissatisfaction in pet owners or holders,
leading to neglect and even animal abandonment, despite the efforts
that have been generated with the animalistic trend, the outlook is
still unfavorable, finding gaps. in pet owners when it comes to
wanting to meet the needs of their pets.
In response to these needs, the Huellas Amigas venture was
born, an application whose objective is to provide easy access to
different products and services on a single platform, facilitating and
promoting responsible pet ownership. To achieve this, a mixed
methodology is proposed that interprets data, helping to deepen the
understanding of what was studied, covering four phases.
It is relevant to mention that in the development of this
project data was obtained that led to the conclusion that although
there is great competition in the market there are still expectations
that must be met and that is where the idea of creating an avatar
within the application that is the value proposition of the project.
The Huellas Amigas entrepreneurship through design
strategies provides solutions to the problems raised, having an
iterative approach that allows for continuous improvement according
to the findings during the process. | eng |
dc.description.tableofcontents | Tabla de contenido
Aval del Proyecto 4
Dedicatoria 8
Agradecimientos 10
Abstract 14
Tabla de contenido 16
Listado de figuras 20
Listado de tablas 22
Listado de anexos 23
1. Formulación del proyecto 24
1.1 Introducción 24
1.2 Justificación 25
1.4 Hipótesis de la investigación 30
1.4.1 Hipótesis explicativa 30
1.4.1 Hipótesis propositiva 30
1.5 Objetivos 31
1.5.1 Objetivo general 31
1.5.2 Objetivos específicos 31
1.6 Planteamiento metodológico 32
1.7 Alcances y limitaciones 36
2. Base teórica del proyecto 37
2.1 Marco referencial 37
2.1.1 Antecedentes 37
2.1.2 Marco teórico contextual 40
2.1.3 Marco teórico disciplinar 48
2.1.4 Marco conceptual 55
2.1.6 Marco legal 57
2.2 Estado del arte 61
2.2.1 Laika Mascotas-Universo peludo 61
2.2.2 Mywak 62
2.2.3 Wakypet 64
2.3 Análisis competidores 65
2.4 Caracterización de usuario 66
3. Desarrollo de la metodología, análisis y presentación de
resultados 71
3.1 Criterios de diseño 71
3.1.1 Árbol de objetivos de diseño 71
3.1.2 Requerimientos y determinantes de diseño 72
3.2 Hipótesis de producto 73
3.3 Desarrollo y análisis Etapa: Fase 1 75
3.4 Desarrollo y análisis Etapa: Fase 2 78
3.5 Desarrollo y análisis Etapa: Fase 3 81
3.6 Desarrollo y análisis Etapa: Fase 4 85
3.7 Resultados de los testeos 86
3.7.1 Primer testeo 87
3.7.2 Segundo testeo 92
3.7.3 Testeos adicionales 96
3.8 Prestaciones del producto 97
3.8.1 Aspectos morfológicos 98
3.8.2 Aspectos técnico-funcionales 99
3.8.3 Aspectos de usabilidad 100
4. Conclusiones 100
4.1 Conclusiones 101
4.2 Estrategia de mercado 102
4.2.1 Segmentos de cliente 102
4.2.2 Propuesta de valor 103
4.2.3 Canales 103
4.2.4 Relaciones con los clientes 104
4.2.5 Fuentes de ingresos 105
4.2.6 Actividades clave 105
4.2.7 Recursos clave 106
4.2.8 Socios clave 107
4.2.9 Estructura de costes 107
4.3 Tabla de costos 109
4.3.2 Equipo de computo 111
4.3.3 Espacio físico y gastos de operación. 112
4.3.4 Propiedad planta y equipo. 113
4.3.5 Personal de planta por nómina 114
4.4 Estructura de viabilidad financiera 116
4.4.1 Servicio de guardería 117
4.4.2 Servicio de paseador 119
4.4.3 Planes paseador 123
4.3.4 Venta de productos 126
4.5 Consideraciones 138
Referencias 139
Anexos 145 | spa |
dc.format.extent | 145p. | spa |
dc.format.mimetype | application/pdf | spa |
dc.language.iso | spa | spa |
dc.publisher | Universidad Colegio Mayor de Cundinamarca | spa |
dc.rights | Derechos Reservados - Universidad Colegio Mayor de Cundinamarca, 2024 | spa |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/ | spa |
dc.title | Huellas Amigas Innovación tecnológica en los servicios para mascotas: Una herramienta actual | spa |
dc.type | Trabajo de grado - Pregrado | spa |
dc.contributor.corporatename | Universidad Colegio Mayor de Cundinamarca | spa |
dc.description.degreelevel | Pregrado | spa |
dc.description.degreename | Diseñador(a) Digital y Multimedia | spa |
dc.publisher.faculty | Facultad de Ingeniería y Arquitectura | spa |
dc.publisher.place | Bogotá D.C | spa |
dc.publisher.program | Diseño Digital y Multimedia | spa |
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dc.rights.accessrights | info:eu-repo/semantics/closedAccess | spa |
dc.rights.creativecommons | Atribución-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0) | spa |
dc.subject.proposal | Tenencia responsable | spa |
dc.subject.proposal | Servicios para mascotas | spa |
dc.subject.proposal | Emprendimiento | spa |
dc.subject.proposal | Avatar | spa |
dc.subject.proposal | Huellas amigas | spa |
dc.type.coar | http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f | spa |
dc.type.coarversion | http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85 | spa |
dc.type.content | Text | spa |
dc.type.driver | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | spa |
dc.type.redcol | https://purl.org/redcol/resource_type/TP | spa |
dc.type.version | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | spa |
dc.rights.coar | http://purl.org/coar/access_right/c_14cb | spa |