El emprendimiento como herramienta dinamizadora
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Joves, Manuel | 2020-06-02
Resumen
La investigación se basó en fortalecer los determinantes de supervivencia de empresas
identificados por la Asociación de Emprendedores de Colombia (2017), Confecámaras (2017) y
Cárdenas & Naranjo (2018) en los emprendimientos que operan en los barrios de influencia del
sistema TransMiCable de la localidad de Ciudad Bolívar en la ciudad de Bogotá. La investigación
tuvo un enfoque cualitativo y se empleó el diseño etnográfico. La metodología usada para
recolectar y analizar la información, y posteriormente diseñar las soluciones, fue la de Human
Centered Design, la cual busca identificar necesidades y aspiraciones para crear estrategias
innovadoras y consecuentes con la realidad del emprendedor para mejorar la prestación de servicios
de Slum Tourism. Se aplicaron entrevistas individuales y se utilizó la técnica de lluvia de ideas
para diseñar las soluciones tal como indica Human Centered Design.
Se concluyó que los determinantes para la supervivencia de los emprendimientos pueden ser
fortalecidos a través de la metodología Human Centered Design, puesto que las necesidades
identificadas en los emprendimientos coinciden con los determinantes de supervivencia de
empresas. En consecuencia, se determina que para innovar desde la pirámide social se deben
plantear estrategias a fin de satisfacer las necesidades y así alcanzar las aspiraciones identificadas,
es decir que, la deseabilidad del emprendedor pauta el camino para diseñar soluciones factibles
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