Respira y actúa Estrategia comunicativa para promover el reconocimiento y asimilación de protocolos existentes para manejar situaciones de emergencia en entornos escolares
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Valbuena Romero, Daniel Andres | 2024
En el ámbito educativo, las instituciones se enfrentan a situaciones
de urgencia y emergencia sin la presencia obligatoria de
enfermeros. En la Universidad Colegio Mayor de Cundinamarca, los
protocolos para manejar accidentes escolares no han sido
ampliamente difundidos, ya que solo están disponibles en la página
web, dificultando su conocimiento y aplicación.
Para abordar esta situación, se propone una estrategia
comunicativa que difunda la relevancia de los protocolos de
emergencia, tanto dentro como fuera de la universidad. Tomando
como estudio de caso el grupo de docentes del programa de Diseño
Digital y Multimedia, el más grande de la facultad de Ingeniería y
Arquitectura de la institución.
Esta estrategia, basada en la metodología ágil SCRUM con un
enfoque centrado en el usuario, busca fortalecer la disposición de la
comunidad universitaria ante adversidades y promover el
reconocimiento de protocolos como parte fundamental de una
cultura de prevención. Se reconoce que uno de los desafíos para la
participación de docentes en estas iniciativas es la presión de
asumir un rol de “héroes” en un tema que no consideran parte de su
labor habitual.
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